Häufig gestellte Fragen und Antworten zur EAA-Richtlinie

Das Europäische Gesetz zur Barrierefreiheit (EAA) hat viele Fragen darüber aufgeworfen, was es für Organisationen, Unternehmen und Einzelpersonen bedeutet. Hier finden Sie Antworten auf einige der häufigsten Fragen zu der neuen Richtlinie.

Was ist die EAA?

Die Europäische Barrierefreiheitsrichtlinie (EAA) ist eine EU-Richtlinie, die sicherstellen soll, dass Produkte und Dienstleistungen für Menschen mit Behinderungen zugänglich sind. Sie gilt sowohl für digitale als auch für physische Umgebungen sowie für verschiedene Sektoren wie Technologie, Verkehr, E-Commerce und Finanzen.

Welche Unternehmen sind von der EAA betroffen?

Die EAA gilt sowohl für öffentliche als auch für private Unternehmen, die Produkte und Dienstleistungen für die Öffentlichkeit anbieten. Dazu gehören:

• Technologie- und IT-Unternehmen
• Den Verkehrssektor
• Finanzinstitute wie Banken
• E-Commerce-Plattformen und Online-Shops
• E-Books
• Audiovisuelle Medien (Fernsehen)
  

4. Welche Produkte und Dienstleistungen müssen barrierefrei sein?

Zu den von der EAA erfassten Produkten und Dienstleistungen gehören unter anderem:

• Websites und mobile Anwendungen.
• Ticket- und Check-in-Automaten.
• Elektronische Zahlungssysteme.
• Online-Reisebuchungen.
• Digitale Dokumente wie PDF-Dateien.

5. 
   Wann tritt die EAA in Kraft?
   

Die EAA muss bis zum 28. Juni 2022in das nationale Recht der EU-Mitgliedstaaten umgesetzt werden . Unternehmen haben bis zum 28. Juni 2025 Zeit, ihre Produkte und Dienstleistungen an die gesetzlichen Anforderungen anzupassen.

5. Was passiert, wenn wir die EAA-Anforderungen nicht erfüllen?
   

Organisationen, die die Anforderungen nicht erfüllen, riskieren Geldbußen, Auflagen zur Behebung von Mängeln oder rechtliche Schritte. In einigen Fällen kann die Nichteinhaltung öffentlich bekannt gegeben werden, was dem Ruf der Organisation schaden könnte.

6. Wie können wir überprüfen, ob unsere Produkte barrierefrei sind?

Nutzen Sie Tools, um die Barrierefreiheit Ihrer Website oder Ihrer digitalen Dienste zu analysieren. Manuelle Tests, beispielsweise mit Screenreadern, werden als Ergänzung zu automatisierten Tools empfohlen. Sie können sich auch von Experten unterstützen lassen.

7. Müssen kleine Unternehmen die EAA einhalten?

In einigen Fällen können Kleinstunternehmen (mit weniger als 10 Beschäftigten) von bestimmten Anforderungen ausgenommen sein. Es ist jedoch wichtig, die nationalen Rechtsvorschriften zu prüfen, da es zwischen den Mitgliedstaaten Abweichungen geben kann.

8. Was sind die WCAG und welche Stufe müssen wir erfüllen?

Die „Web Content Accessibility Guidelines“ (WCAG) sind internationale Richtlinien zur Barrierefreiheit. Die EAA verlangt, dass die meisten digitalen Produkte und Dienste die WCAG 2.1 auf Stufe AA erfüllen. Da WCAG 2.2 nun verfügbar ist, kann die Einhaltung dieser Richtlinien dazu beitragen, Ihre Bemühungen um Barrierefreiheit zukunftssicher zu machen.

9. Welche Rolle spielen die Aufsichtsbehörden?

Jeder Mitgliedstaat verfügt über eine zuständige Marktüberwachungsbehörde. Hier finden Sie Links zu den offiziellen Rechtsquellen und den für Fragen der Barrierefreiheit zuständigen Behörden

Schweden:

• Behörde für Barrierefreiheit – Post- und Telekommunikationsbehörde
  

Frankreich:

• Offizielle Rechtsquellen –Légifrance

• Zuständige Behörde für Fragen der Barrierefreiheit – Ministère des Solidarités et de la Santé

Deutschland:

• Offizielle Rechtsquellen –Gesetze im Internet
• Zuständige Behörde für Fragen der Barrierefreiheit –Bundesministerium für Arbeit und Soziales

Österreich:

• Offizielle Rechtsquellen – Rechtsinformationssystem des Bundes
• Zuständige Behörde für Fragen der Barrierefreiheit – Bundesministerium für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz

Wie können wir mit der Umsetzung der Barrierefreiheitsanforderungen beginnen?

Befolgen Sie diese Schritte:

• Erstellen Sie eine Übersicht über Ihre Produkte und Dienstleistungen, um Lücken bei der Barrierefreiheit zu identifizieren.

• Nutzen Sie Tools und Standards wie die WCAG, um Design und Funktionalität anzupassen.

• Schulen Sie Ihre Mitarbeiter in den Grundsätzen der Barrierefreiheit.

• Führen Sie regelmäßig Tests durch, um die Einhaltung der Vorschriften sicherzustellen.

Die EAA legt klare Anforderungen an die Barrierefreiheit fest und deckt ein breites Spektrum an Branchen und Produkten ab. Durch das Verständnis der Richtlinie und die Ergreifung der erforderlichen Maßnahmen können Organisationen nicht nur Strafen vermeiden, sondern auch zu einem inklusiveren Umfeld beitragen.

Nutzen Sie unseren Service zur Barrierefreiheitsanalyse, wenn Sie Unterstützung benötigen.