Jag började min karriär inom bankvärlden. Det var en trygg karriär, men innerst inne har jag alltid dragits till teknik. Jag brukade bli väldigt intresserad av de system vi använde, hur de fungerade bakom kulisserna och vad som fick dem att fungera smidigt.
Den nyfikenheten växte sig allt starkare med tiden. Medan jag arbetade inom bankvärlden blev jag involverad i systemförändringar och användartester, och jag insåg att jag verkligen tyckte om just den delen av arbetet – att upptäcka problem, tänka igenom olika scenarier och se hur systemen fungerade. Det var då det klickade för mig. Jag tänkte: ”Varför inte göra det här till en karriär?”
Att byta från bankbranschen till mjukvarutestning var ett stort steg, och jag gick in i det med en tydlig plan. Jag började med att grundligt undersöka branschen för att förstå var min branschkunskap kunde vara en tillgång. Sedan anmälde jag mig till relevanta utbildningar, särskilt ISTQB Foundation Level-certifieringen, för att bygga upp en stark teoretisk grund inom mjukvarutestning.
Parallellt med detta gick jag onlinekurser som fokuserade på utformning av testfall, felets livscykel, agila metoder och verktyg som JIRA och Selenium. Men det verkliga lärandet skedde på jobbet. Jag hade turen att få börja på ett företag där jag kunde tillämpa det jag lärt mig i verkliga testprojekt, under vägledning av erfarna mentorer. Med tiden kombinerade jag mina kunskaper inom finansområdet med praktisk test erfarenhet, vilket bidrog till att påskynda min utveckling inom området.
En av de tuffaste utmaningarna jag ställdes inför var i början av min övergång från bankvärlden till mjukvarutestning. Jag blev en del av ett projekt där jag ansvarade för att testa en nyimplementerad kärnbankmodul. Systemet hade komplexa affärsregler, flera integrationer och begränsad dokumentation, vilket gjorde det svårt att förstå helheten – särskilt för någon som var ny inom formella testmetoder.
För att övervinna detta valde jag en proaktiv strategi. Jag ägnade extra tid åt att testa grunderna, bekanta mig med systemet genom praktisk utforskning och tog kontakt med både affärsanvändare och medlemmar i det tekniska teamet för att fylla kunskapsluckorna. Jag skapade också visuella arbetsflödesdiagram för att kartlägga systemlogiken, vilket hjälpte mig och senare även teamet att bättre förstå processen från början till slut.
Som ett resultat kunde jag utforma grundliga testscenarier, upptäcka flera fel med stor påverkan tidigt i cykeln och bidra till att förbättra testtäckningen och dokumentationen. Mina insatser uppskattades av QA-chefen och projektledaren, och det var ett avgörande ögonblick som stärkte mitt självförtroende när det gäller att navigera i komplexa system även utan teknisk bakgrund.
Med min bakgrund inom bankväsendet hade jag en djup förståelse för finansiella processer och kundernas förväntningar, vilket hjälpte mig att snabbt förstå affärskraven i testarbetet. Det som dock överraskade mig var hur väl min uppmärksamhet på detaljer, riskmedvetenhet och kommunikationsförmåga lät sig överföras. Inom bankväsendet kan små fel få stora konsekvenser, och det tankesättet skärpte verkligen min förmåga att upptäcka problem och tänka kritiskt i testscenarier. Dessutom visade det sig vara en enorm tillgång att kunna kommunicera tydligt med både tekniska team och affärsanvändare.
Att förbli nyfiken och öppen för att lära mig nya saker var avgörande för mig. Jag hade ingen teknisk bakgrund, så jag satte som mål att fortsätta lära mig genom kurser, praktiska övningar och att ställa frågor. Jag såg också till att använda mina kunskaper inom bankväsendet så ofta jag kunde, vilket hjälpte mig att bidra med mervärde redan när jag fortfarande var ny inom testning. Och viktigast av allt: jag gav inte upp när det blev svårt, utan fortsatte framåt, steg för steg.
På fem år har jag gått från att vara juniortestare till testchef. Jag har lett team och genomfört stora testprojekt. Jag har bidragit genom att fungera som en bro mellan affärs- och teknikteamen. Tack vare min bakgrund inom bankväsendet förstod jag affärsflödena och hur de påverkar kunderna, vilket hjälpte mig att säkerställa att det nya systemet uppfyllde verkliga behov. Jag var delaktig i att granska kravspecifikationer, utforma testscenarier och genomföra end-to-end-tester i viktiga moduler som konton, betalningar och kundregistrering.
Jag bidrog också till att tidigt identifiera kritiska brister genom att tänka igenom gränsfall utifrån min erfarenhet. Tydlig kommunikation, uppmärksamhet på detaljer och ett starkt fokus på kvalitet var avgörande för att säkerställa att systemet var stabilt inför driftsättningen. Det kändes fantastiskt att vara en del av en omvandling som påverkade hela banken och dess kunder.
Det gav mig en ny känsla av mening. Jag känner mig mer tillfredsställd när jag gör ett arbete som engagerar mig och ger mig möjlighet att utvecklas. Dessutom får jag arbeta med fantastiska team och möta nya utmaningar hela tiden.
När jag blev testchef ledde jag mitt första heltäckande testprojekt för en omställning av kärnbankssystemet. Att se det driftsättas framgångsrikt och veta att jag spelade en stor roll – det var ett stolt ögonblick.
Förändring är skrämmande men ofta nödvändig. Om du inte är nöjd med din nuvarande situation, var inte rädd för att prova något nytt. Sluta heller aldrig att lära dig – teknikvärlden utvecklas snabbt, och det borde vi också göra.
Ärligt talat skulle jag ha bytt bana tidigare. Men varje steg har lärt mig något, så jag ångrar ingenting.
Mitt nästa mål är att utvecklas till en roll som leveranschef. Efter att ha skaffat mig gedigen erfarenhet av testning och att leda team är jag redo att ta på mig ett bredare ansvar för att hantera leveransen från början till slut, anpassa den efter affärsmålen och säkerställa kvaliteten genom hela projektets livscykel. Jag trivs med att arbeta i tvärfunktionella team och se till att allt går enligt plan, så att gå över till leveransledning känns som ett naturligt nästa steg i min karriär