Den nya tillgänglighetslagen, som träder i kraft i juni 2025, ställer tydliga krav på att digitala tjänster och produkter ska vara tillgängliga – inte som en rekommendation, utan som en lagstadgad skyldighet. I den här guiden går vi igenom de tekniska kraven, riktlinjerna och standarderna som gäller, samt hur du kan säkerställa att din digitala lösning uppfyller dem.
Tekniska krav i praktiken
Den nya lagstiftningen kräver att digitala gränssnitt måste:
- Vara fullt användbara utan mus (fullständig tangentbordsnavigering)
- Ha tillräcklig kontrast mellan text och bakgrund
- Ha alternativtext för bilder och grafik
- Vara semantiskt strukturerade så att skärmläsare kan tolka innehållet korrekt
- Vara responsiv och fungera på olika skärmstorlekar och enheter (inklusive upp till 200 % zoom utan förlust av funktionalitet)
- Visa tydliga felmeddelanden och stödja formulärhantering med hjälpmedel
- Vara användbar för personer med kognitiva funktionsnedsättningar eller motoriska funktionsnedsättningar
Viktiga riktlinjer och standarder
För att tolka och följa lagen används följande tekniska ramverk:
-
1. WCAG 2.1 nivå AA (riktlinjer för tillgänglighet till webbinnehåll)
Detta är den primära standarden som lagstiftningen bygger på och omfattar över 50 riktlinjer inom fyra grundläggande principer:
- Uppfattbar – informationen måste presenteras på ett sätt som användarna kan uppfatta
- Användbar – komponenterna i användargränssnittet måste vara användbara
- Förståelig – information och funktioner måste vara begripliga
- Robust – innehållet måste vara kompatibelt med nuvarande och framtida teknik
Exempel på krav enligt WCAG 2.1 AA:
- Minsta färgkontrastförhållande på 4,5:1
- Tangentbordsnavigering i hela gränssnittet
- Logisk rubrikstruktur (H1, H2, H3…)
- Fokusindikatorer som visar användarens aktuella position
- 2. EN 301 549 – Den europeiska standarden för tillgänglig IKT
Detta är den harmoniserade standard som EU hänvisar till och som innehåller detaljerade tekniska krav för:
- Webbplatser och appar
- Programvara och operativsystem
- Elektronisk kommunikation och dokument
EN 301 549 omfattar WCAG 2.1 för webbinnehåll men lägger även till krav såsom:
- Kompatibilitet med talsyntes
- Tillgänglighet i hårdvarugränssnitt (t.ex. bankomater, terminaler)
- Dokumentformat, såsom tillgängliga PDF-filer (överensstämmelse med PDF/UA)
- 3. ARIA (Accessible Rich Internet Applications)
ARIA-attribut förbättrar tillgängligheten i moderna webbapplikationer där HTML ensamt inte räcker till. De gör komponenter som modalfönster, skjutreglage och rullgardinsmenyer tillgängliga för skärmläsare.
Exempel:
role="dialog" eller aria-expanded="true" ger sammanhang för användare av skärmläsare.
⚠️ Varning: Felaktig användning av ARIA kan försämra tillgängligheten. Använd det sparsamt och korrekt.
Viktiga överväganden vid implementering
- Tangentbordsstöd är inte valfritt – hela gränssnittet måste kunna navigeras utan mus.
- Semantik är viktigt – korrekta HTML-element säkerställer att hjälpmedel fungerar som de ska.
- Tillgänglig design är bra design för alla – till exempel gynnar hög kontrast även användare i starkt ljus eller på små skärmar.
- Testa med hjälpmedel – använd skärmläsare, förstoringsprogram och navigering enbart med tangentbordet.
- Automatiserad testning räcker inte – komplettera med manuell testning och användartestning.
Så här kommer du igång
-
- 1. Använd ett verktyg för WCAG-checklista, till exempel WAVE, Axe eller Lighthouse.
-
- 2. Utbilda utvecklare och formgivare i WCAG- och EN 301 549-standarderna.
-
- 3. Inkludera tillgänglighetsgranskningar som en del av din kvalitetssäkringsprocess.
-
- 4. Bygg tillgängliga komponenter från grunden – använd designsystem som stöder ARIA och semantisk HTML.
-
- 5. Skapa och upprätthåll en tillgänglighetsförklaring på din webbplats för att uppfylla lagstadgade dokumentationskrav. [Ladda ner en mall här 👇]
Sammanfattning
Att följa tillgänglighetslagen är inte bara en laglig skyldighet – det är ett kvalitetsmärke för din digitala produkt. Med rätt riktlinjer, rätt expertis och kontinuerlig testning blir tillgänglighet inte ett hinder, utan en naturlig del av utvecklingsprocessen.
Våra tillgänglighetsgranskningar visar exakt var din digitala tjänst brister – och hur du kan åtgärda det för att uppfylla lagstadgade krav.
Läs mer här.