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Agilität – ein Konzept, das oft missverstanden wird. Das häufigste Missverständnis ist, dass es bei Agilität um eine bestimmte Arbeitsmethode geht, von der viele Menschen glauben, man könne sie einfach einführen und dann behaupten, man arbeite agil. Leider ist die Wahrheit ganz anders. Agilität ist vielmehr eine Kultur und eine Denkweise, um bestimmte Ziele zu erreichen, und hat nur sehr wenig mit einer bestimmten Arbeitsmethode zu tun. Das ist auch der Grund, warum es so viele verschiedene Methoden gibt, die als agil eingestuft werden. Zwischen diesen Methoden kann es große Unterschiede geben, aber sie haben einen gemeinsamen Nenner: Sie fördern oder schaffen die Voraussetzungen, um die agilen Ziele zu erreichen.
Die agilen Ziele
Schnelle Wertschöpfung
Wert bedeutet, etwas zu bieten, das es für den Kunden oder Nutzer lohnenswert macht, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu erwerben bzw. zu nutzen. Es muss einen Mehrwert bieten und einen Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen Optionen haben. Was dieser Mehrwert ist, hängt von der Art des Produkts oder der Dienstleistung ab; es kann sich sowohl um messbare als auch um nicht messbare Werte handeln. Es können auch Aspekte sein, die den Endnutzern zwar keinen zusätzlichen Nutzen bieten, aber den Teams, die das Produkt entwickeln, oder ihrem eigenen Unternehmen in irgendeiner Weise helfen. Allerdings müssen alle Werte im Verhältnis zueinander priorisiert werden; es ist schwierig, „alles zu haben“, wenn man schnell Wert schaffen will. Denn Geschwindigkeit spielt in diesem Zusammenhang eine wichtige Rolle. Dies sollte jedoch nicht auf Kosten der Qualität gehen, da dies fatale Folgen für das Produkt oder die Marke haben kann.
Maximieren Sie die Zusammenarbeit
Außerdem sollten Sie die Zusammenarbeit in der Produktentwicklung maximieren. Achten Sie darauf, dass es möglichst wenige Situationen mit Missverständnissen und Kommunikationsfehlern gibt und dass Sie deren Folgen vermeiden können.
Indem wir die richtigen Personen und Beteiligten zusammenbringen, um Probleme zu lösen, vermeiden wir Missverständnisse im Laufe des Prozesses und erzielen bessere Lösungen. Dies ist einer der wichtigsten Faktoren, die die Lieferfähigkeit der Teams und die Vorlaufzeiten in der Produktentwicklung beeinflussen.
Anpassungsfähigkeit maximieren
Bei der Anpassungsfähigkeit geht es darum, schnell Änderungen an Ihrem Produkt oder Ihren Dienstleistungen vornehmen zu können, um den Anforderungen des Marktes gerecht zu werden. Während der Pandemie mussten beispielsweise viele Unternehmen umdenken und darauf umstellen, ihre Kunden ausschließlich digital zu erreichen. Es kann sich aber auch um Anpassungen von Arbeitsmethoden, Zeitplänen, Ressourcen oder anderen Aspekten handeln, die den internen Betrieb beeinflussen. Entscheidungen sollten nicht lange dauern, wenn es darum geht, etwas neu zu planen, zu überdenken oder anders zu gestalten.
Wie schnell können Sie sich anpassen?
Minimieren Sie unnötigen Arbeitsaufwand
Es gibt heute viele Prozesse, die sehr umständlich sind und bei denen viele Schritte gemäß den Vorgaben durchgeführt werden müssen, die aber keinen Mehrwert für das Produkt bringen. Dazu gehören beispielsweise bestimmte Arten von Prüfungen und Berichten. Umfangreiche Dokumentationspflichten in der Medizintechnikbranche oder Normen zur Funktionsweise von Sicherheitssystemen in der Automobilindustrie sind Beispiele für Phänomene, die aus rechtlichen Gründen nicht umgangen werden können. Es gibt jedoch noch viel anderen unnötigen Aufwand, der beseitigt werden kann. Überlegen Sie sich, wie Ihr Arbeitsprozess aussieht: Lässt sich irgendetwas minimieren?
So erreichen Sie die Ziele
Wie bereits erwähnt, gibt es keinen Prozess, keine Methode und keine Checkliste, die man abhaken kann , um die agilen Ziele zu erreichen , sondern im Grunde eine Kultur und eine Denkweise, die es Ihnen ermöglichen, flexibel und effizient zu arbeiten . Was geschehen muss, ist ein Kulturwandel. Es gibt jedoch Methoden, Prozesse und Werkzeuge, die dabei helfen, die Voraussetzungen für agiles Arbeiten zu schaffen!
Kurze Entscheidungswege
Wenn eine lange Liste von Personen vorliegt, die in jede Entscheidung einbezogen werden müssen, dauern die Entscheidungsprozesse sehr lange, was zu langsamer und ineffizienter Arbeit und Entwicklung führt. Kurze Entscheidungsprozesse erleichtern es, sich anzupassen und mit der Arbeit voranzukommen. Die Maximierung der Zusammenarbeit bedeutet nicht, so viele und so große Kooperationen wie möglich zu haben, sondern vielmehr, dass die Zusammenarbeit effektiv ist und Probleme schnell löst. In der besten agilen Welt haben die Entwicklungsteams ein starkes Mandat, Entscheidungen über das Produkt zu treffen – etwas, das sowohl der Unternehmenskultur als auch den Führungskräften im Unternehmen viel abverlangt, damit es funktioniert.
Transparente Verantwortlichkeit
Transparenz darüber, wer was tut, welche Entscheidungen getroffen werden und von wem diese getroffen werden, erleichtert die Entwicklung. Wenn eine Person oder eine Gruppe für einen bestimmten Bereich verantwortlich ist, ist es hilfreich, wenn sie in ihren Entscheidungsprozessen und ihren künftigen Entscheidungen transparent ist. Durch diese Offenheit weiß der Rest des Teams, wie es vorgehen soll, und kann seine weitere Arbeit auf dieselben Ziele ausrichten. Es ist unsinnig, getrennte Wege zu gehen, sich nach einem Monat zu treffen und dann festzustellen, dass man nicht auf einer Wellenlänge ist. Bei Transparenz geht es jedoch nicht nur um Entscheidungen, sondern auch um die Kultur in Bezug auf Verbesserungsvorschläge, Kritik und Veränderungen. Ohne Transparenz findet die Arbeit hinter verschlossenen Türen und auf verschiedenen Hierarchieebenen statt, was unter anderem die Effizienz und die Kommunikation behindert.
„Shift Left“
„Shift-Left“ ist eine Denkweise, bei der die Qualitätssicherung bereits früher im Entwicklungsprozess ansetzt. Man versucht, Mängel, Fehler oder potenzielle Fehler so früh wie möglich zu finden und arbeitet proaktiv an der Fehlervermeidung, anstatt nur reaktiv Fehler zu erkennen. Dies gilt nicht nur für das Testen, sondern auch für Anforderungen, Design, Codequalität, Arbeitsmethoden und alle anderen Aspekte, die die endgültige Qualität des Produkts beeinflussen.
Je früher Sie die Fehler finden, desto kostengünstiger und einfacher ist es, sie zu beheben. Außerdem ist dies für das gesamte Projekt zeitsparender, als Fehler erst am Ende der Produktentwicklung zu entdecken.
Kontinuierliche Verbesserung
Es gibt keine perfekte Methode oder keinen perfekten Prozess, was bedeutet, dass die erste Iteration Ihrer Arbeitsweise noch weit davon entfernt sein wird. Einer der wichtigsten Aspekte von Agilität ist es, dies zu erkennen und daran zu arbeiten, die Abläufe kontinuierlich zu verbessern. Überprüfen Sie regelmäßig, wie Sie arbeiten, wie die Zusammenarbeit funktioniert, inwiefern Prozesse helfen oder behindern, wie sich das Produkt entwickelt, wie Ihre Nutzer denken und was auf dem Markt geschieht – und handeln Sie auf der Grundlage der gewonnenen Erkenntnisse. Auf diese Weise stellen Sie sicher, dass Sie niemals ins Hintertreffen geraten oder gar überholt werden – sei es im Geschäftsleben oder beim Produkt. Es ist besser, schnell aus Ihren Fehlern zu lernen, als dass diese Fehler Sie über einen langen Zeitraum hinweg belasten.
So erreichen Sie die Ziele
Zusammenfassung
Beim agilen Arbeiten geht es in erster Linie um die Kommunikation zwischen den einzelnen Personen und nicht um Prozesse und Werkzeuge – und darum, die richtigen Prioritäten für das Produkt, die Dienstleistung oder das Unternehmen zu setzen. Prozesse und Werkzeuge sind zwar nicht unwichtig, aber diejenigen, die das Problem tatsächlich lösen, also die Menschen, sind wichtiger. Es geht darum, effektiv zusammenzuarbeiten, um wertvolle Lösungen für die richtigen Probleme zu finden. Überprüfen Sie, wie Ihre Entscheidungsprozesse und Ihre Kommunikation derzeit aussehen: Können sie verbessert oder effizienter gestaltet werden?
Damit die Endqualität optimiert wird und Mehrwert entsteht, empfehle ich, Ihren gesamten Entwicklungsprozess zu überprüfen und sicherzustellen, dass die Qualitätssicherung so früh wie möglich stattfindet. Versuchen Sie, Fehler oder potenzielle Fehler in allen Bereichen der Entwicklung aufzudecken.
Wenn Sie sich nur auf eine Sache konzentrieren können, dann sollte es die kontinuierliche Verbesserung sein. Wenn Sie konsequent und systematisch daran arbeiten, werden sich die meisten anderen Dinge mit der Zeit von selbst regeln.
