move-left Back
🌍 All Regions
Quality Assurance Engineering

Méthodes de contrôle fondées sur les risques

Les tests basés sur les risques constituent une méthode qui hiérarchise les tests des fonctionnalités logicielles en fonction du risque de défaillance de celles-ci et de l'impact d'une telle défaillance sur l'utilisateur ou le système. En se concentrant sur les domaines les plus risqués, il est possible d'utiliser efficacement des ressources et un temps limités.

Dans cet article, nous vous présentons quelques méthodes courantes pour mener des tests basés sur les risques, ainsi que des modèles utiles que vous pouvez télécharger.

Identification des risques: la première étape consiste à identifier les risques potentiels du logiciel. Il peut s’agir des bogues les plus susceptibles de se produire, des domaines présentant une grande complexité, des nouvelles fonctionnalités, ainsi que des fonctionnalités ayant posé de nombreux problèmes par le passé. Le risque peut également inclure des facteurs externes, tels que l’intégration avec des systèmes tiers.

  • Remue-méninges – Réunissez une équipe pluridisciplinaire, composée notamment de développeurs, de testeurs, d’analystes métier et d’utilisateurs, afin de réfléchir ensemble aux risques potentiels.
  • Listes de contrôle – Utilisez des listes de contrôle prédéfinies basées sur des projets antérieurs, les types de défaillances connus et les normes du secteur pour identifier les risques.
  • Analyse par arbre de défaillance (FTA) – Utilisez cette technique pour analyser les causes des défaillances potentielles au sein du système.

Voici une liste de contrôle permettant d’identifier les risques dans un projet logiciel ; elle peut servir de point de départ pour les évaluations des risques au début d’un projet, ainsi que pour des mises à jour régulières tout au long du cycle de vie du projet.

Télécharger la liste de contrôle pour l’identification des risques dans les tests logiciels

Si vous souhaitez obtenir tous les modèles mentionnés dans cet article, vous pouvez remplir le formulaire à la fin de cet article et nous vous enverrons l'ensemble des documents.

Évaluation et hiérarchisation des risques: une fois les risques identifiés, ceux-ci doivent être évalués et classés par ordre de priorité. Pour ce faire, on évalue généralement la probabilité de survenue de chaque risque ainsi que son impact potentiel s’il venait à se concrétiser. Parmi les méthodes couramment utilisées, on peut citer les matrices de risques, qui permettent de croiser la probabilité et l’impact.

  • Matrice des risques – Créez une matrice des risques dans laquelle vous mettez en correspondance la probabilité de chaque risque avec son impact potentiel. Cela permet de hiérarchiser visuellement les risques.
  • Diagramme de Pareto – Utilisez cet outil pour identifier et vous concentrer sur les risques qui auront le plus grand impact sur le projet, souvent appelés « les quelques-uns importants ».

Nous avons préparé un modèle de matrice des risques, accessible via le formulaire. L’utilisation d’une matrice des risques vous permet de visualiser et de gérer efficacement les risques de votre projet, ce qui contribue à une meilleure prise de décision et à une réussite accrue du projet.

Télécharger le modèle de matrice des risques

Création de cas de test: les cas de test sont élaborés pour cibler spécifiquement les risques les plus prioritaires. Cela garantit que les parties les plus critiques du système sont testées de manière approfondie.

  • Scénarios d’utilisation : élaborez des cas de test basés sur des scénarios d’utilisation réalistes susceptibles d’être affectés par les risques identifiés.
  • Scripts de test basés sur les risques : rédigez des scripts de test détaillés qui se concentrent sur l’exploration et la vérification des domaines présentant les risques les plus élevés.

Nous mettons à votre disposition deux autres modèles. L’un présente un exemple de script de test détaillé, tandis que l’autre est destiné à la rédaction de scénarios utilisateur et est également accompagné d’un exemple concret.

Télécharger le modèle « Scénarios d’utilisation »

Télécharger le modèle de scripts de test

Exécution et suivi des tests: une fois les tests conçus et préparés, ils sont exécutés selon l'ordre de priorité défini. Pendant la phase de test, il est important de documenter et de suivre minutieusement les résultats des tests, en particulier lorsque des erreurs sont détectées. Cela permet d'évaluer le niveau de risque tout au long du projet.

  • Outils de gestion des tests – Utilisez des outils tels que JIRA, TestRail ou Zephyr pour gérer les cas de test, surveiller leur exécution et documenter les résultats.
  • Outils de tests automatisés – Recourez à l’automatisation lorsque cela est approprié, notamment pour tester les domaines à haut risque et pour les tests de régression.

Réévaluation des risques: les risques doivent être réévalués régulièrement tout au long du cycle de vie du projet. Si de nouveaux risques apparaissent ou si des modifications apportées au projet ont une incidence sur les évaluations de risques initiales, cela peut nécessiter une révision du plan de test et des priorités de test.

  • Réunions de revue régulières – Organisez des réunions régulières pour réévaluer et mettre à jour les évaluations des risques en fonction des résultats des tests et des autres évolutions du projet.
  • Boucles de rétroaction – Mettez en place un mécanisme permettant aux testeurs de transmettre rapidement leurs retours d’information à l’équipe de projet afin de traiter et de réévaluer les risques en continu.

Rapports et prise de décision: enfin, il est important de communiquer les résultats des tests et les risques résiduels à toutes les parties prenantes. Cela permet à la direction de prendre des décisions éclairées concernant la mise en production du logiciel, sur la base d’un niveau de risque acceptable.

  • Tableaux de bord – Utilisez des tableaux de bord pour fournir une vue d’ensemble de l’état d’avancement des tests et des risques résiduels.
  • Rapports détaillés – Créez des rapports détaillés mettant en évidence les résultats des tests, les risques identifiés et les recommandations pour les prochaines étapes.

Et oui, vous l’avez deviné, nous avons un modèle à vous proposer : un modèle de rapport de test. Celui-ci vous aidera à créer un rapport détaillé présentant les résultats des tests, les risques identifiés et les recommandations. Il permettra également aux parties prenantes de comprendre rapidement l’état d’avancement du projet et les mesures à prendre.

Télécharger le modèle de rapport de test détaillé

L’utilisation de ces méthodes et outils peut améliorer considérablement la qualité et l’efficacité des tests basés sur les risques, en garantissant que les ressources sont affectées là où elles ont le plus grand impact sur la réduction des risques dans votre projet et le plus grand impact potentiel sur la réussite et la qualité de celui-ci.

Tags

Quality Assurance Engineering All Industries All Business Units